Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23/10/2023
Chez Lunora (www.lunora.fr), nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage des informations lorsque vous visitez notre site web et interagissez avec nos produits et services. En utilisant www.lunora.fr, vous consentez à cette politique de confidentialité.
Collecte d'Informations
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via lunora.fr, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et vos informations de paiement.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour traiter les commandes passées via lunora.fr (y compris le traitement de votre paiement, la gestion de l'expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, examiner nos commandes et gérer notre boutique en ligne. Enfin, nous utilisons les informations collectées pour vous informer de nos offres et promotions, conformément à vos préférences en matière de marketing.
Partage des Informations
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour vous fournir nos services. Par exemple, nous utilisons Paypal et Stripe pour traiter les paiements de nos clients. Nous utilisons également La Poste pour gérer les livraisons. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Sécurité
Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles. Cependant, rappelez vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité à 100 %.
Cookies
Lunora.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et vous proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement de notre site web.
Vos Droits
Si vous êtes un résident de l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via contact@lunora.fr.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications à la politique de confidentialité, nous vous informerons de ces modifications ici.
Contact
Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, pour poser des questions ou exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lunora.fr